Condiciones del servicio

Términos de Servicio

Última actualización: 1 de junio de 2025

Bienvenido a UnwindCanvas. Al acceder o utilizar nuestro sitio web en unwindcanvas.com y realizar un pedido con nosotros, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Por favor, léalos atentamente.

1. Sobre Nosotros

UnwindCanvas es una tienda de comercio electrónico que vende kits de lienzos para pintar por números en todo el mundo. Operamos como un negocio de dropshipping, asociándonos con proveedores y centros de distribución de confianza a nivel mundial para entregar productos directamente a nuestros clientes.

2. Elegibilidad

Al utilizar nuestro Sitio y realizar un pedido, usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años, o cuenta con el consentimiento de sus padres/tutores
  • Tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante
  • Toda la información que proporciona es precisa y completa

3. Productos

Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar las cantidades de cualquier producto disponible para la compra
  • Descontinuar cualquier producto en cualquier momento
  • Modificar descripciones de productos, precios e imágenes sin previo aviso

Los colores y la apariencia del producto pueden variar ligeramente de las fotos debido a la configuración del monitor y las tolerancias de fabricación. Nos esforzamos por representar todos los productos con la mayor precisión posible.

Pedidos Personalizados

Los kits personalizados para pintar por números se hacen específicamente para usted basándose en una imagen que usted proporciona. Al realizar un pedido personalizado, usted confirma que:

  • Usted posee o tiene los derechos para usar la imagen proporcionada
  • La imagen no infringe ningún derecho de autor o de propiedad intelectual de terceros
  • UnwindCanvas no es responsable de ninguna reclamación de derechos de autor relacionada con imágenes enviadas por los clientes

4. Precios y Pago

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Aceptamos los principales métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito y PayPal. El pago se procesa de forma segura por nuestros proveedores de pago externos. No almacenamos sus detalles completos de pago.

En caso de un error en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y emitir un reembolso completo.

5. Aceptación del Pedido

La realización de un pedido no constituye un contrato vinculante hasta que lo confirmemos por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por razones que incluyen (pero no se limitan a):

  • Indisponibilidad del producto
  • Errores de precios
  • Problemas de pago
  • Actividad fraudulenta sospechada

6. Envío y Entrega

Los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por aduanas, transportistas, eventos naturales u otros factores fuera de nuestro control. Para obtener todos los detalles, consulte nuestra Política de Envío.

7. Devoluciones y Reembolsos

Nuestro proceso de devolución y reembolso se describe en nuestra Política de Reembolso. Al realizar un pedido, usted acepta esos términos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de UnwindCanvas, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseño, es propiedad de UnwindCanvas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede reproducir, distribuir ni utilizar nuestro contenido sin permiso expreso por escrito.

9. Conducta del Usuario

Usted se compromete a no:

  • Utilizar nuestro Sitio para cualquier propósito ilegal
  • Intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte de nuestros sistemas
  • Enviar información falsa o engañosa
  • Utilizar herramientas automatizadas para raspar, rastrear o recolectar datos de nuestro Sitio
  • Publicar o transmitir contenido dañino, ofensivo o spam

10. Exclusión de Garantías

Nuestro Sitio y productos se proporcionan "tal cual". UnwindCanvas no ofrece garantías, expresas o implícitas, con respecto a la exactitud, integridad o fiabilidad de cualquier contenido en este Sitio, o de que el Sitio estará disponible sin interrupciones ni errores.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, UnwindCanvas no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de su uso de nuestro Sitio o productos. Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo no excederá la cantidad que pagó por el pedido específico en cuestión.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a UnwindCanvas y sus afiliados, socios, funcionarios y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño o gasto (incluidos los honorarios legales) que surjan de su uso del Sitio, su violación de estos Términos o su violación de los derechos de terceros.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá mediante negociación de buena fe y, si es necesario, mediante arbitraje vinculante o los tribunales de jurisdicción competente.

14. Cambios a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos actualizados.

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos:

UnwindCanvas
Correo electrónico: contact@unwindcanvas.com